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《采购和销售必备的合同与风险防范》
【时间地点】2017年7月27-28日上海
【参加对象】企业各部门经理,特别适合采购部、销售部负责谈判拟定审批合同等管理人员及法务人员
【学习费用】3600元/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费)
【垂询热线】021-31006787、13381601000 许先生
【QQ/微信】320588808
课程背景:
采购和销售与合同如影随形、密不可分,一个优秀的采购人员必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种采购合同的实际风险,能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议,从而保障采购工作的顺利进行,保障企业经营链条的正常运作。
田律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常采购作业中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时,合同管理资深讲师将协助大家分析和理解以下问题:企业应建立什么样的合同管理流程?不同类型采购合同有哪些重点?如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?
课程目标:
商务人员必备的法律工具
如何有效进行合同管理
合同管理的流程与重要性
合同陷阱的识别与风险的防范
商务合同纠纷的处理与对应
常见商务合同的合同管理的难点及重点
通过案例了解世界级企业合同管理运作模式
课程大纲:
第一天 必备合同知识
一、企业合同法律风险的法律分析和概述
二、企业合同法律风险的成因及法律对策
1)企业合同法律风险的成因
2)企业合同法律风险防范的可行性
三、合同的订立与生效
(一)合同的订立
1)要约
2)承诺
3)特殊的合同订立方式
4)采购合同通常采取的订立方式及特点
(二)合同的主要条款
1)合同的八大主要条款
2)合同条款的规则
3)合同条款的解释
(三)合同的效力
1)合同的成立与生效
2)无效的合同,效力待定的合同可撤销合同
3)附条件的合同和附期限的合同
四、合同的运行
(一)合同的履行
1)约定不明的履行
2)涉及第三人的合同的履行
(二)合同的担保与保全
1)合同的担保方式和种类
2)代位权和撤销权
3)三个抗辩权
(三)合同的变更与转让
1)合同权利的转让
2)合同义务的转让
3)合同权利义务的概括承受
五、合同的终止
(一)合同的自然终止
(二)合同的解除
1)协商解除
2)单方解除
六、合同法上的责任
(一)缔约过失责任
1)缔约过失责任的形成
2)采购合同中容易出现的缔约过失责任及规
(二)担保责任
1)定金责任的种类及罚则
2)其他担保责任
(三)违约责任
1、违约行为种类
2、违约责任主要方式
1)合同的继续履行
2)违约金
3)赔偿损失
4)其他违约责任
(四)合同责任的免除
1)不可抗力
2)情势变更原则的适用与限制规避方法
第二天 采购合同特殊问题详解与风险应对
一、采购合同的特殊法律问题及其应对
(一)采购合同中交付与所有权转移
1)交付的种类与法律效力
2)动产所有权转移
3)不动产所有权的转移
(二)采购合同中的风险转移原则
1)什么叫风险转移
2)采购合同风险转移的具体规定
3)采购合同风险转移的应对策略
二、几种特殊的采购合同
A.购买水、电、煤等标的合同
B.连续采购合同
C.购买服务的采购合同
D.特殊采购合同可能存在的法律风险与应对策略
三、采购合同的重要条款常见问题及应对
(一)数量及质量条款
(二)价款条款
(三)履行期限和方式
(四)担保及违约责任条款
(五)风险转移条款
(六)所有权保留条款
(七)不可抗力条款
(八)知识产权、保密协议条款
(九)争议解决方式条款
四、采购合同可能出现的纠纷与解决对策
A.和解与调解
B.仲裁
C.诉讼
五、企业合同法律风险的十大法律对策
六、合同纠纷争议救济法律风险
A.对方违约的合同救济法律风险
B.已方违约的合同救济法律风险
七、合同纠纷争议的风险预防
A.履行义务要留证据
B.不履行义务要留证据
C.避免给对方留下证据
D.消灭证据瑕疵
E.证据导向的制度设计
八、疑难解答与互
讲师介绍:田庭峰
企业学习网特约讲师;
上海交通大学凯原法学院兼职硕士生导师;
上海市律师代表大会代表、静安区青年联合会律师分会委员、理事;
前程无忧、智联招聘等专业招聘服务媒介特约授课嘉宾(总计参训人员近万人);
曾应邀担任中央电视台《经济与法》栏目专题嘉宾,接受过中央电视
台、上海电视台、东方电视台、河南卫视、浙江卫视等多次法律专访或法律访谈节目,多次接受《法制日报》、《文汇报》、《环球时报》、《房地产时报》、《外滩画报》、《新民周刊》等诸多报刊专访。
工作经历: 超过十三年法务工作经验
1995年始在中国石化下属的某石油勘探局法律事务处任合同主管,1998年起从事专职律师工作,2000年即成为省级文明律师事务所合伙人。执业期间参与过多次重大项目的法律论证、合同管理、劳资关系处理、债权债务清偿、企业破产等法律事务,代理过千余起企业法律纠纷案件。现担任上海万科房地产、汇源果汁、脱普日用化学品(中国)、卡拉威高尔夫等二十家大中型企业的常年法律顾问。
主讲课程:
《采购必备的合约管理与风险防范》《供应商甄别与异动时,采购合同风险控制和管理》《企业运营中的法律风险防控》《企业赊购管理、催收技巧和合同风险防控》、《赊销合同中的风险控制与危机管理》
典型客户:
中国核电集团(秦山核电)、中国广东核电集团(红沿河核电、大亚湾核电)、西门子(中国)、上海万科房产、青岛海尔、杭州盾安集团、艾默生电气、浦发银行、浙江雅戈尔、云南驰宏锌锗股份、上海交运集团、中国石化中原石油勘探局、上海欧曼石油科技、中冶宝钢、宝钢北方公司、上海大亚科技、上海华升富士达扶梯、罗氏诊断(上海)、上海新奥九环车用能源、日本岛津(中国)、天方药业(普康制药)、苏州苏福马。
如何当好班组长--TWI一线主管综合能力提升
【时间地点】2017年7月27-28日上海9月28-29日上海 11月29-30日上海
【参加对象】班组长、工段长、线长、生产助理、工艺工程师、生产主管、车间主任、生产经理、生产课长
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】2800/人(含授课、教材、午餐、茶点、发票)
【垂询热线】13381601000 许先生
【电子邮箱】Tony@qiyestudy.cn
【QQ/ 微信】320588808
课程背景
班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的经营绩效至关重要。
课程目的
一线生产主管通过系统地学习与训练,可以至少得到以下四大收益:
1、协助一线生产主管认清自己的角色、职责与职业发展方向,培养职业精神,打造职业化的一线管理团队;
2、掌握核心管理技能,提升一线生产主管胜任岗位的综合素质与能力,让一线主管真正能做到在其位,能谋其职,充分发挥一线主管效能;
3、掌握人员管理与团队打造技巧,稳定员工队伍,提升员工队伍士气与综合素质;
4、转变思维方式,培养经营意识,融入企业,更好地服务企业并创造出价值。
课程大纲
第一部分:一线生产主管角色定位
1、德国西门子公司强调:一线主管一定要弄清楚自己到底是"谁"?
2、一线生产主管的主要功能与作用
3、一线生产主管三重角色
4、一线生产主管7项重要职责
5、一线生产主管必备5种核心能力
6、面对经营者、上司、部属、同事的身份确认
7、一线生产主管人际关系处理黄金法则
8、新上任一线生产主管的角色转变
9、下属对一线生产主管的期望
10、讨论:上司对一线生产主管的期望
11、案例:美国西点军校的校训启示
12、案例:GE、丰田、通用汽车、上汽集团等公司对一线主管的正确定位
第二部分:一线主管职场精神与职业品质
1、案例:为什么日本丰田汽车公司强调"品格第一"
2、能完成100%,绝不只完成99%
3、一线生产主管必修的7大职业操守
4、"诚信"为立身之本
5、敢于"担当",对结果"负责"
6、"服从"上司是一种美德
7、"敬业"是一种工作态度
8、"自信"是一种积极心态
9、"自律"的一线生产主管才有资格升迁
10、"正直"的一线生产主管最可信赖
11、"尊重"下属就是"尊重"自己
12、讨论:"问题"与"优秀"一线主管管理方式比照分析
13、"弟子规"的重要教诲与启示
14、美国西点军校如何修炼学员的"品格"
15、美国IBM公司职业化素养实例
第三部分:车间现场管理
1、观念:1%的细节失误=100%失败
2、问题车间现场图景案例分析与改进
3、案例:GE、西门子、丰田、三菱等公司的标准现场图景案例分析
4、车间现场管理核心目标与目的
5、车间现场管理5项职能
6、车间现场管理对象:7大要素
7、青岛海尔现场管理成功秘笈:严、细、实、恒
8、青岛海尔现场管理文化案例:6S大脚印
9、5S:全世界制造型企业实用管理标准
10、如何系统有效推进5S管理体系
11、5S推进失败案例剖析:一紧、二松、三跨台、四重来
12、某德资企业车间5S成功推进方式及实施案例
13、案例:丰田(天津)公司如何实施车间定置管理实践
14、案例:广州本田公司车间可视化管理实践
15、车间颜色管理及实施案例
16、车间看板管理及实施案例
17、案例:上汽集团安全管理"三勤六到"与"三个所有"
18、案例:上汽集团事故处理"三大原则"与"四不放过"
19、案例:美国杜邦公司的安全管理实践
第四部分:车间日常管理
1、观念:日事日毕、日清日高
2、创新班组早会,让早会更有成效
3、周、日生产排程管理技巧
4、5MIE工作计划准备法
5、车间流水线管理技巧
6、案例:富士康集团车间"交接班"管理办法
7、产能规划、分析与改进
8、物耗率、准时交货率指标分析与改进
9、产品合格率、合格批率、返工率指标分析与改进
10、案例:稼动率、生产能率、综合效率指标应用
11、车间标准工时(ST)评定方法
12、提升车间生产效率的7个技巧
13、生产日报5大要素(Q、C、D、P、S)
14、车间瓶颈工序的分析与改进
15、生产设备的日常维护与管理(TPM)
16、车间标准化与改进工作
17、案例讨论:如何处理插单、急单及订单变更
第五部分:车间材料与成本控制
1、案例:上汽集团的全员成本管理(TCM),降本增效
2、利润=营业收入—成本—费用
3、车间成本控制4大方向
4、a、b、c材料成本控制法
5、辅材成本控制与管理
6、库存周转管理与材料流动性分析
7、物料成本控制的5R原则
8、呆、废料处理的3个及时性原则
9、车间物料的日常盘点管理
10、车间物料盘点中4大误区
11、机器备品、备件的成本管制与改进
12、车间员工的加班管理
13、专项整治车间"四漏"现象
14、车间现场7大浪费分析与改进
第六部分:车间人员管理
1、观念:员工离开公司,更多是离开上司
2、车间人员管理6大核心工具
3、一线主管如何树立个人威信
4、案例:上海通用汽车公司班组管理实践
5、"一口清"作业指导法
6、上海大众汽车公司班组指导工作法
a、"二个三制度" b、"三个一对一"
7、人际沟通中的7大障碍
8、与上级主管沟通的4个原则(数、简、行、馈)
9、与上级主管有效沟通的6个技巧
10、如何正确对待上司的严厉批评
11、与部属有效沟通的7个技巧
12、与同级主管沟通的6个技巧
13、如何有效地激励班组团队
14、案例:美国UPS公司的员工激励方式
15、员工教育训练必须解决的4个关键问题
16、OJT训练计划实施步骤与案例
17、案例:如何应对不同类型的下属员工
a、喜欢与你唱对台戏
b、性格孤僻型、忧郁内向型、性情暴躁型等
18、讨论:如何管理好80、90后员工
19、案例:美国宝洁公司(P&G)如何营造高效的工作氛围
20、案例讨论:如何减少员工的流失率
第七部分:车间质量控制
1、观念:品质是企业的尊严
2、品质=90%的意识+10%的知识
3、如何强化全员的集体品质意识
4、8D质量改进工具的应用步骤
5、案例:日本丰田汽车公司解决质量问题7个步骤
6、IQC、IPQC、FQC、OQC检验制度
7、三检:自检、互检、专检
8、5MIE质量问题分析与改进方法
9、实用的QC改进工具应用
10、如何做好换线过程品质控制
11、如何控制车间现场的不合格品
12、质量管理高级工具介绍
第八部分:二天课程系统回顾与梳理
讲师介绍
赵老师:制造业资深培训师、高级咨询顾问,工厂管理实战派专家,湖南大学机械与汽车工程学院工学学士。王老师对制造型企业内部运作研究而著称,以真正实用、实战、实效而著称。对制造型企业从订单接收到出货的整个运作都非常熟悉,有丰富的制造型企业管理理论知识与实战经验。是目前国内不多见的制造型企业管理实战型专家,集培训与咨询于一身的专家。
【研究方向】推行5S/6S实战训练、班组长实战训练、现场管理、TQM、现场品质管控与零缺陷管理实战训练、工厂全面改善实战、全面质量经营实战等。
【代表客户】上海申能、ABB公司、天津SEW、友联金属、上海鹰峰、莫富龙、新协力、欧莱雅、威娜、科蒂、肯德基、麦当劳、开开服饰、庄信万丰、登王化学、东洋油墨、东陶卫浴、中钞纸业、紫江集团、伊利乳业、汇源果汁、益力多、卡夫食品等。
企业关键人才管理体系设计新模式
时间地点:2017年7月21--22日-----深圳 2017年7月28--29日-----上海
课程背景:
对关键人才的管理,很多企业有这样的困惑:
---如何有效地甄选出关键人才?
---如何进行关键人才的开发和培育?
---如何有效地激励和保留关键人才?
---如何动态地更新关键人才库?
......
本课程讲师凭借多年大型跨国公司人才管理实战经验的积累,整合了具有国际一流水准的关键人才选用育留的实施方案以及相应的实施流程,工具和方法,精心打造兼具策略性和实用性的课程,将帮助您的企业解决以上难题。
新经济来了,无论是互联网+、工业4.0、资本运营还是阿米巴和股权激励等企业的转型变革背后,大家逐渐发现成功的最关键要素还是人才,尤其是关键人才(这是原点)。然而,在新时代下,尽管老板们读了很多"总裁班",高管们接受了多轮领导力训练,HR们在不断改进公司的人才体系和制度,但对关键人才的管理不但没有改善反而更加严峻:优秀人才越来越难招,越来越难管;好不容易培养的优秀人才也要辞职创业、另立门户。。。。。。关键人才越来越重要,但传统管理对8090后们越来越无效。本课程讲师曾在飞利浦、诺基亚、麦当劳等外企工作多年,给很多内资企业和高校分享过这些"先进"的"管人"工具,但几年下来我发现除了掌声和羡慕的眼光外,真正能运用到的中小企业却很少——不全是HR不很专业而是中小企业的管理基础和职业经理人的素质差距太大。我们也逐渐发现:一些并没有很好管理的"土鳖"公司却和知名外企具有同样的管理效能!用简单的方法就能搞定人才,搞定关键人才! 同样也能把业务做得风生水起。"关键人才管理新模式"以传统人才管理的精髓为基础结合先进"土鳖"公司方法,让我们中小企业的老板、高管和HR们更加有效、更加容易搞定关键人才。
当前的人才竞争,不再是简单的人才争夺战,而是人才管理文化的竞争,即管理制度和管理理念的竞争。如果关键人才的培养和管理无章可循,就会成为制约企业持续发展的瓶颈。关键人才的产生需要靠制度保证,没有制度规范,无法吸引人才,更无法激励人才发挥作用。关键人才对企业战略的实施起着决定性作用。通过有效的人才管理,公司的领导层将有机会关注整个组织的强项和发展需求以及为实现战略实施和驱动增长所需要的个人能力,并能提供关键人才具有挑战性和高回报的与公司共同成长的职业经历,为企业和个人带来双赢。
课程收益:
---系统掌握新经济新时代下关键人才管理体系设计的新模式
---深刻理解关键人才管理的意义
---了解关键人才的定义和特征
---掌握关键人才管理选用育留各环节的原理、流程与方法
---了解关键人才管理最佳实践,规避实施风险
......
课程大纲:
一、新经济新时代下的关键人才管理,学习麦当劳还是夫妻店?
1、案例分享:新经济下,关键人才还是企业成功最关键的要素
2、新时代下,传统的人才管理越来越无效
3、新经济新时代下,关键人才管理优秀案例分析
4、关键人才管理新模式的5大步骤以及与阿米巴、股权激励和合伙人机制的区别
5、关键人才管理新模式下,老板、高管和HR的职责定位
二、第一步:确定关键岗位
1、定义关键岗位
2、确定关键岗位的4步骤
3、步骤1:理清商业模式和发展策略
4、步骤2:分析流程价值链
5、步骤3:分析关键成功要素
6、步骤4:评估关键岗位;工具表格:《关键岗位评估表》
7、课题讨论:如何减少关键岗位,降低对关键人才的依赖
三、第二步:找到优秀人才
1、定义优秀人才
2、找到优秀人才的3步骤3机制
3、步骤1:关键岗位人才盘点和规划;表格:《关键人才盘点、调整和规划表》
4、步骤2:关键岗位人才调整和选拔;表格:《关键人才盘点、调整和规划表》
5、步骤3:优秀人才的招募和评估;表格:《关键人才面试评估表》、《入职薪酬谈判表》
6、建立对管理者考评关键人才合格率机制、合伙人选拔机制、股权激励机制
7、案例分享:1)麦当劳人才盘点和规划 2)X民营企业人才盘点和规划 3)芬尼克兹的用人民币选项目总经理
8、课堂练习:关键人才面试和评估
四、第三步:发展关键人才
1、发展关键人才4步骤和2机制
2、步骤1:建立关键岗位胜任力模型工;工具:快速建模卡片
3、步骤2:评估关键人才胜任力差距;工具:胜任力评估线上免费工具
4、步骤3:制定关键人才发展计划:表格;关键人才发展计划和跟进表"
5、步骤4:实施关键人才发展计划:表格;"关键人才发展计划和跟进表"
6、建立激励关键人才发展的晋升机制和合伙人机制
7、案例分享:"麦当劳人才发展方案"、"X民营企业的人才发展方案"
五、第四步:建立关键人才梯队
1、建立关键人才梯队的5步骤和2机制
2、步骤1:确定关键岗位和胜任力模型;工具;快速建模卡片
3、步骤2:遴选梯队人才
4、步骤3:评估梯队人选胜任力差距:工具;胜任力评估线上免费工具
5、步骤4:制定梯队人员的发展计划;表格;"关键人才发展计划和跟进表"
6、步骤5:实施梯队人员的发展计划;表格;"关键人才发展计划和跟进表"
7、制定激励发展下属的绩效考核机制和利益捆绑机制
8、案例分享:麦当劳人才供应链、X民企的关键人才梯队建设、X民企的复制店长方案
六、第五步:管控关键人才
1、管控关键人才的常规套路:工作计划、绩效考核和奖惩制度
2、"失控"关键人才的新模式
3、阿米巴和小组制
4、合伙人机制和股权激励
5、案例分享:海尔的内部创客、芬尼克兹的裂变式创业、X民企的门店合伙人机制
6、课堂练习:制定你的关键人才管控/失控方案
七、第六步骤:激励和保留关键人才
1、激励和保留关键人才的常规套路:及时激励、领导魅力、薪酬福利和职业发展
2、保留关键人才的新模式
3、内、外部合伙制
4、 股权激励
5、案例分享:芬尼克兹、华为、步步高、X门店零售连锁企业、X美妆服务行业
6、课堂练习:制定你的关键人才保留方案
标准工时与生产线平衡管理
【时间地点】 2017年7月15-16日上海,7月22-23日深圳
【参加对象】 企业劳动定额管理人员、人力资源管理人员、生产管理人员、采购管理人员
课程背景:
二十多年前,我们曾为日本丰田推行"准时化"生产模式实现的"零库存",感到震惊和羡慕。二十多年来,我们一直在为实现"零库存"而学习、模仿、推行丰田模式。二十多年后的今天,我们似乎又在为没有库存而感到苦恼。因为我们总是在为等待物料、如何保证交货期而憔虑。同时也为人工成本不断上升而生产能未能最大化而苦恼。这到底是为什么呢?是没有学好还是没有用好?或者说还是根本就没有领悟到其精髓的所在?
课程收益:
1、如何科学规划车间物流;
2、如何科学理顺生产计划(生产计划的15大要点);
3、如何减少超负荷加班;
4、怎样通过计算来决定生产节拍与工位人数;
5、如何使车间管理既有拉动力又有推动力;
6、如何让工作从劳动强化走向劳动改善;
8、怎样构建现场管理的四大基石与实现"盯、挖、抢、省"
课程大纲:
第一讲 钱,在哪里!——不专业付出的代价
管理者管理效率——被勿视的西瓜
管理者管理思路——一个中心两个基本点
管理者管理方向——多主观少客观
管理者管理方法——重经验凭习惯
没有结局的结局——布局决定结局
员工的生产效率——只有强化没有改善
新产品的研发 ——没有可批量制造性
第二讲 标准工时(ST)新概念
标准工时的定义与时间的两大特点;
标准工时确立的六个原则;
使用标准工时的六个目的;
不属于标准工时范围的五个方面;
标准工时组成的两个部份;
标准工时宽裕率的三个组成部份;
标准工时的三种计算方法;
标准工时导入过程中的技巧。
第三讲:马表测量过程与技巧
马表测量工程师的七大先决条件
被测工种标准化作业必备的四种规范化文件
马表测量工作的"文房四宝"
<记录数据的表格范本>
马表测量工作的"望闻问切"
<ST系统建立的调查问卷范本>
测量过程中的五大窍门
测量数据的运算过程与有效数字
测量结果分析与作业技巧评估
<测量过程练习>
<生产运行评估指标管理练习>
第四讲:WF标准工时系统导入及检测
WF的起源与定义
WF的基本内容(十三项)介绍
高精度标准工时系统导入的四种工具
标准工时系统的导入程序
标准工时运算体系的三种表格
标准工时检测的三大指标与计算方法
标准工时检测系统的三种表格
标准工时系统的其它用途
(综合能力与综合成本评估)
ST的修正理由与频率
第五讲:形成生产瓶颈的十大原因分析
原因1、终端绝对出货能力受到制约
原因2、中间某一设备能力造成瓶颈
原因3、产品结构未能调整制约设备能力的发挥
原因4、顽固性质量问题存在导致生产效率低下
原因5、设备性能未能完全达到设计参数
原因6、设备可动率低下导致停机时间长
原因7、生产计划制定不合理导致资原浪费
原因8、生产辅助时间过长导致时间有效利用率低下
原因9、工位设计不合理导致整体平衡性差
原因10、人体工程科学运用不到位导致生产效率低下
第六讲:生产效率向上----生产平衡从环节走向系统
生产效率的定义与两重性
生产线管理的"争分夺秒与步调一致"的意义
什么是生产节拍(由什么因素决定、怎样调整)
什么是生产原理与生产方式
什么是标准化的现场管理三要素应用
标准化作业与作业标准化的三要素应用
经济动作三不原则的灵活应用
现场管理的"三不坚守原则"应用
车间物流的"三不原则应用"
分享:减速、少超负荷加班的八大要点
第七讲:从市场变化走向生产变革的案例分享
案例一:生产线可变化
案例二:员工走向多技能
案例三:多品种小批量换型系统
案例四:生产计划生成的15大要点分享
讲师介绍:[陈志华]
工商管理硕士,国内制造管理专家
历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等,陈老师精通制造业领先的COB&SMT&AI等高技术制造管理;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家, 日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践), 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。主讲课程有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲堂上游刃有余。因其授课内容的实用性高,被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师!
打 造 金 牌 店 长 落 地 班
【时间地点】 2017年7月13-14杭州 ,27-28成都
【参加对象】 董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理者+培训经理+督导+5名精英店长,
【学习费用】 3800/人(含学费、教材、午餐、茶点...)
垂询热线:13381601000 许先生
QQ/微信:320588808
凡参训企业,课后将获得《落地工具手册》,包括:90天全程落地指导+76套立马改善业绩的原创工具+每周落地行动计划表,是门店管理者马上超越同行对手,走
向规范化经营管理的最佳帮手!!!
注:如不需此类信件信息,请发送"删除'至tuiding02@163.com,打扰之处,还请谅解。。。
一、你遇到以下挑战吗?
移动互联网时代,面对电商与消费习惯变化的冲击,传统门店如何"转型"找到新的增长极?你门店有以下七种经营乏力的表现与需求吗?
1、O2O时代,客流明显减少。如何多渠道"抢"客进店?
2、目标分解不科学。如何做好目标分解数据分析与目标追踪?
3、新老员工都不好管,员工流程执行力低。如何提升领导执行力?
4、新员工流失多,上手慢。如何复制导购,如何提升教练辅导技术?
5、员工情绪低落,影响销售。如何有效激励员工斗志?如何天天给员工打鸡血?
6、员工有效沟通难。公司部门要协调,客户投诉冲突处理,如何做好内外沟通管理?
7、现场人货场问题多,店长不会系统分析与思考问题。如何提升店长现场解决问题能力?
所有的门店销售问题都是人员管理问题!中国店长培训落地第一人刘晓亮老师将手把手教你 "做旺门店"的独家秘笈!国内顶级大学商学院连锁企业店长培训指定讲师、著名渠道管理专家、连锁运营专家、金牌店长创始人刘晓亮老师,对20多年门店管理培训与辅导过数以千计的经验进行总结,研发出这套中小连锁企业做强做大"前店后台"落地计划的第一阶段《金牌店长"Q7技能模型"落地体系》。告诉你课程思路:要打造冠军门店→就要有高战斗力氛围→就要有高执行力员工→就要高凝聚力团队→店长就要有闭环PDCA圈管理思维。"工具先生"刘晓亮继续以"工具"说话,我们"不卖理论,只卖落地工具"。作为门店操盘手的店长经理,"76套原创工具"中的任何一项,每年数以万计的店长从这里毕业,堪称中国店长的"黄埔军校"!80%的各行业第一品牌都学习过,超过1000场公开课与定制课的打磨,课程质量十分稳定。打造"三力"门店(凝聚力、执行力、战斗力),从现在开始!
……
二、我们可以达到的培训目标:
1、移动互联网时代,三大转型帮助实体店持续领先商圈。
2、提升店长操盘门店的零售思维、零售感觉、零售方向。
3、微营销时代,客流量明显减少,提升集客进店能力。
4、目标如何科学分解,做好目标数据分析与追踪管理能力。
5、90后员工不好管理,员工流程执行力低,学会提升团队领导力。
6、新员工流失多,上手慢,如何复制导购,快速提升教练辅导技术。
7、如何做好员工情绪管理,有效激励员工斗志,学会天天给员工打鸡血。
8、员工有效沟通,公司部门要协调,客户投诉冲突处理,掌握有效内外沟通管理。
9、现场人货场问题,店长学会系统分析与思考问题,快速提升店长现场解决问题能力。
10、由"销售型店长"到"管理型店长"再到"经营型店长"三级跳。系统诊断门店赢利模式,成为门店经营管理与盈利改善的高手。
三、我们提供的两天原创课程落地解决方案:(14小时)
模块一:实体店如何转型找到新的"增长极"?
一、O2O时代,,要成为商圈领头羊究竟要如何转型?
1、门店赢利模式转型:由"产品圈"向"生态圈"转变
2、门店运营系统转型:由"粗放式"向"规范化"向"精细化"转变
3、门店管理技能转型:由"销售型"向"管理型"向"经营型"转变
二、现场诊断:对照自己门店的现状,你会诊断Q7模型中哪里需要转型了吗?
【本单元原创落地工具】:三级转型图、闭环PDCA圈、Q7店长技能模型、百年老店四高指标图、顾客满意度调查表设计、员工满意度调查"三每法"、员工离职有效管理五部曲。
模块二:店长如何掌握冠军门店七项"核心技能"?
第一项技能:如何做好引客进店?
一、互联网时代,为什么门店客源都少了?
1、分析自己的商圈特征与竞争环境
2、明确谁是我的目标人群
二、巧妇难为无米之炊啊!快速增加进店人数的"铁三角"招数:
1、门店微营销集客进店10大策略
2、如何找到你低成本高回报的推广组合?
3、互联网时代,"导购员"如何转变成"跟单员"?
4、门店转型时代,VIP会员关系管理的"顾客粘性"策略
三、研讨:如何建立你门店品牌优势的引客进店"铁三角"模型?(工具:推广组合、功能小组、后台考核,怎么做?)
【本单元原创落地工具】:商圈客流分布饼图、导购员变成跟单员五部曲、ABC会员粘性管理法、门店"铁三角"集客模型及落地五部曲。
第二项技能:如何做好目标管理?
一、门店目标管理的误区
1、门店目标管理5个误区?
2、你的方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪?
①目标分解科学吗?-有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么啦?
②学会用PK法激励部属达标-PK后遗症,新人进不来,员工关系差,怎办呢?
二、开局:科学下达目标"三连环"操作原则,立马见效!
1、分解目标直到人头的"五分法":月周日时品,如何操作?
2、任务落地的三连环原则与话术:5W2H法、承诺法、激将法,如何操作?
3、目标落地"神器":VPC目标流水线!
三、中盘:彻底追踪目标达成的"四合一"导航仪。
1、墙壁上一个"PK"业绩榜;2、天花下一副"标语"冲视觉;
3、微信圈一组"点赞"造氛围;4、会议中四种"指标"追任务
-牢记例会两大目的:总结经验,唤起行动
如何开好月、周、日、班四种例会?
晨会流程-《活力晨会五步曲》与《月度晨会经营表》操作
对付会后无执行的"利器"《改善行动计划表》
四、收官:如何利用数据分析,调整对策,推进目标达成?
1、数字是店铺的温度计:
2、店长用数据分析读懂销售报表,有效进行货品调整,降低库存?
①数据分析四部曲
②案例分析:××运动服饰《销售周报表数据分析》心得
【本单元原创落地工具】:5W1H目标分解法、目标承诺法、目标激将法、"四合一"目标导航仪、VPC目标达成流水线、周目标进度纠偏表、进销存数据分析四部曲、货品组合金字塔原理
第三项技能:如何做好领导执行?
一、门店执行力"金三角"解剖
1、连锁终端门店为什么没有执行力?
2、三个原因:没有企业文化漂白人品,没有规范制度约束行为,没有魄力领导强力推动
二、我是谁?
1、"猴子穿衣不算人"
2、店长不明白"开门七件事"
3、角色的苦恼:为什么我总是站错位?
三、优秀店长如何在门店做好"五好"角色?
1、好"太太"—做好本职树榜样,如何做?2、好"媳妇"—上司职务代理人,如何做?
3、好"妯娌"—部门协作创绩效,如何做?4、好"妈妈"—带人带心还带性,如何做?
5、好"朋友"—刺猬取暖常跟进,如何做?
四、由工地"包工头"到佛堂"观世音"的领导力转变:由内而外改变员工行为
1、为什么头脑里只有导购思维,没有店长思维?
2、如何做好四种领导力转变?①首要任务; ②工作关系;③角色转变;④工作范围
3、不授权下属就不会成长。有效授权的一中心、两大原则、三个步骤与四个陷阱
4、"全员操心法"彻底改变员工执行力的落地工具
五、如何有效树立门店领导者威信?
1、拥有威信的9种基因
2、快速树立威信的123工程
3、店长服众由弱到强的五种权力来源
六、店长必须掌握的136铁军团队模板复制方法
1、为什么团队人心散、凝聚力差?
2、打造快速反应的门店"136铁军"模板:
①团队游戏《我们是一个人》的深刻启示
②打造136铁军:一个信念(日行一善手册)、三个特征(家文化五部曲)、六个条件(团队使命树)
③课堂作业:136铁军团队三套落地模板的运用
3、案例分析:学习麦当劳"船员"文化。你的店长各有各的风格,如何形成连锁企业统一的"门店文化"?
【本单元原创落地工具】:门店执行力金三角模型、全员操心法、××问题行动计划表、店长威信菊花图、店长威信123工程、负能量惩罚杯、门店授权三部曲、高效团队三一工程、136铁军团队模板、日行一善手册、打造家文化五部曲、团队使命树提炼法
第四项技能:如何做好教练辅导?
一、员工带教与辅导的五大困惑
1、店面培训五个老大难问题:
新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、店长不会教练、导购难以复制
2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》等等五大落地工具方法
二、专业店长必须精通的三大带教部属的教练技术
1、OJT教练模型四步法-解决岗位技能不足问题,现场操作?
2、GUIDE 教练模型五步法-解决思维应变不力问题,现场操作?
3、DIRECT 教练模型六步法-解决工作绩效不佳问题,现场操作?
4、教练技术中的四步沟通法与5个细节问题
三、"新人"到"熟手"立竿见影的五套"模具"
1、如何快速复制人才?如何缩短新人成长周期?
2、工具:《三洗五会训练体系》快速复制销售高手
四、视频分享与现场演练:OJT四步法的运用
【本单元原创落地工具】:教练跟进计划表、OJT四部教练法、GUIDE向导式教练法、DIRECT指导式教练法、教练技术四部法、新人7天带教计划表、师徒带教协议书、员工三洗五会训练计划、培训积分制
第五项技能:如何做好员工激励?
一、你的激励手段老化了吗?
①薪酬机制老化②精神激励缺失③店长没有激情④不会员工情绪管理⑤没有打造快乐门店
二、激励别人先激励自己
①店长做到"激情三部曲"
②现场演练
三、激励员工及员工情绪管理的有效策略
1、员工消极的6大原因
2、情绪激励的2P原理:P=P-I
3、《员工情绪管理五部曲》工具现场运用
三、提升门店氛围的有效方法:
1、除金钱以外就无其他激励方法吗?看看这六台大排量涡轮发动机如何制造氛围?
2、课堂作业:如何诊断自己公司员工士气低落的六台"氛围"发动机?
3、淡场门店氛围制造的六字方针
四、终极挑战-如何让员工天天拥有持续的工作激情?
1、打造快乐门店的方法与机制
2、你会现场落地吗?
五、请问:什么样的员工薪酬激励制度是最有效的?
个人提成制度?-团队提成制度?-混合提成制度?三者利弊分析
【本单元原创落地工具】:店长激情三部曲、2P情绪管理原理、员工情绪管控五步法、门店氛围六大机制图、氛围必旺的五字真经、淡场六字真言、打造快乐门店五部曲
第六项技能:如何做好沟通攻关?
一、为什么员工很难沟通?不懂人性之故
1、精通人性四墙:自我性、差异性、被动性、恐惧性
2、因人而异的沟通策略:四性沟通法
3、检查工作,指出员工工作不足的艺术
-为什么夸奖一个人打倒一群人?为什么批评一个人,离散一团队?
-落地工具:导入《夸奖与批评的沟通机制》
4、二、在现场,员工有效的沟通管理艺术
1、10种"刺头"管理沟通三部曲
2、IQ高EQ低的90后店员管理沟通法
3、沟通神器:员工达成共识三部曲
4、"三点式"检查工作、指出问题的沟通技巧
三、跨部门沟通与整合资源六原则
1、目标每前进一步都要沟通开路
2、与总部职能部门沟通六原则
3、商圈物业公司与政府部门公关三策略
4、顾客投诉与冲突处理五步消气法
四、案例分析:我店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我店面离开她就要关门,怎么沟通管理这种类型员工?
【本单元原创落地工具】:人性四墙沟通图、门店夸奖机制、门店批评机制、三点式检查工作沟通法、跨部门沟通六原则、对外公关沟通三艺术、冲突处理八字方针、顾客投诉处理五部曲、同理心达成共识三步骤、刺头管理沟通三部曲
第七项技能:如何做好解决问题?
1、为什一、为什么只有老板一个人操心?
么店长看不到问题?
2、门店里谁是上交问题的高手?
3、你学会了带领团队解决问题的工作方法吗?
二、培养店长系统分析问题与解决问题的能力
1、现场解决问题的意识与思维方式的培养
工具-"连问5个WHY"
2、现场带领团队解决问题的核心工具与应用
工具1:《鱼骨图六步法》运用
工具2:《PSP解决现场问题六步骤》运用
3、作业:现场运用"鱼骨图"解决门店问题
三、如何在企业内部培养创造性解决问题的文化?
1、制度-下属不可向上司出问答题,必须出选择题!
2、工具-头脑风暴法的操作
3、培养企业创造性解决问题文化的五部曲
四、案例分析:王店长带领团队解决了公司50万库存货品,盘活资金的创意方法,感动了董事长
【本单元原创落地工具】:刘氏头脑风暴法、鱼骨图六步解决问题法、PSP解决问题程序图、5WHY连问法、培养解决问题文化五部曲、下属汇报工作的"选择题"思维模型
模块三:企业培训后如何有效执行"落地指南"?
一、《金牌店长落地指南》包括:76套工具在门店的运用说明
1、"76套落地工具"分为店长思维工具与门店管理工具
2、"落地小组"组成以及分工推动门店持续改善
3、"每周落地行动计划表"操作说明
二、"落地辅导部"提供1年培训后落地问题解答
讲师介绍:【刘晓亮】
实战连锁管理专家
连锁企业人才战略专家
中国十大经销商培训名师
清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师
他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有23年企业管理培训与咨询的从业经验。以"为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才"为使命。专注于成长性品牌连锁经营与终端业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为"工具先生"。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的"理念+方法+工具"落地课程,在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为,企业的人才体系构建,早就过了抓壮丁打游击的阶段,而进化到了打造海豹突击队的时代,一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才,再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。他断言:"店长学院+门店合伙人制"是中国成长性连锁企业做强做大的终极人才机制。
刘晓亮老师知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的"345B"培训质量控制体系,很好地解决了企业管理培训领域长期以来效果难以落地的痼疾,为中国企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《连锁门店股权激励方案班》、《打造金牌店长落地班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销量倍增五大法宝》、《打造金牌督导落地班》、《MCC门店管理教练技术特训营》、《TTT连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的"快乐、激励、分享"培训文化,广受学员的好评。同时,在咨询辅导方面,刘晓亮老师认为"改造人性"比"建立标准"更重要,他研发的《店长复制系统》辅导项目从根本上改造了人性,让每个员工以"我就是老板"的心态对待工作标准,打造出了"强大经营团队",给企业安装了一台持续经营的"发动机"。
刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户:
【连锁经营类】同仁堂药业连锁、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、亨得利钟表连锁、苏氏牛肉面连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、爱屋吉屋、小猪班纳、伊利奶粉、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴(超宝)、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、苏食集团、西贝餐饮、燕之坊食品、紫薇星实业、NB运动服饰、五环胜道、众信旅游等上千家著名企业
【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪、乔登卫五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业
客户评价:
2014年2月我们全国大店店长在聚集总部。聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程,收获很大;刘老师通过对同仁堂门店的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并编出了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性,满意度达到98%。
——同仁堂药业培训部 于淼经理
刘老师的课程很生动、富有激情,最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了5场,收获很多。希望刘老师推出更多好的课程。
——苏氏牛肉面 人力资源部 张景江总监
我们公司2013-2014年度集团零售系统要对全国区域门店经理进行专题培训,我们人力资源部从全国各地选拔讲师,北京、上海、深圳常去听课,最后我们还是决定由刘晓亮老师担纲本次项目主讲。我们合作了8场,大家反映都很好,刘老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。
——亨得利集团培训中心 常晨明经理
2012年7-9月,刘晓亮老师为中国的代理商完成了《经销商做强做大六项修炼》5场巡回培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了家具行业经销商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析。我们收获很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 张友全总裁
第一次与刘老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了,刘老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收获很大。
——联想集团大联想学院 孔庆斌院长
刘老师的课程最重要的是紧密结合了珠宝行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富,分析也很透彻。管理人员很快就学会了解决问题的思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师,最后聘请了刘晓亮老师,效果不错。
——周大福珠宝华中分公司 张老师
刘晓亮老师在百度里点击率很高,第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课,很实用,我才邀请他来上课。刘老师为人和气,很具敬业精神。他的课程方向性强,注重实战,工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师,我们已经邀请他来北大讲课4次了。
——北京大学汇丰商学院 张俊东老师
我本人做销售带团队,很喜欢学习。上过不少老师的课,刘晓亮老师的课程十分实用,是我们SLIC提升销售人员零售终端表现的好课程,谢谢刘老师。
——施耐德电气智能终端事业部华北区 李总
危险化学品安全管理
【时间地点】2017年7月06-07日 上海、
【参加对象】EHS经理、EHS工程师、安全工程师、中高层管理者,采购经理、危险化学品库管理员库房经理、安全员、ISO14001内审员、OHS18001内审员等。
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
【学习费用】3200元/2天/1人(含学习费、资料费、两天午餐、茶点、税费)
【垂询热线】021-31006787、 13381601000 许先生
【QQ/ 微信】320588808
课 程 目 的:
对于在工作中要接触化学品的员工,化学品的特性及其他性质,可能会对身体造成严重损伤,有时
也会对健康有长期潜在的危害。此外,一些化学品更有可能引起火灾和爆炸,导致财务损失,甚至危
及生命。本课程通过介绍如何通过对化学品进行分类/标识,完成化学品危害知识沟通,建立本公司的
化学品的管理系统,减少因化学品而导致的事故发生。
培训收益:
2天通过大量案例,完全以一般工业企业(非化工厂)危险化学品管理基本流程,从原理、法规要求
到具体各个危险化学品形成环节的管理要求进行讲解,同时深入剖析法规要求、企业常见问题,推荐的
知名企业有效做法,让经验不足的管理者迅速学会危险化学品管理的有效流程及重点环节,让资深EHS
人员及危险化学品库房经理全面掌握危险化学品系统化管理方法及关键点。
课程大纲:
危险化学品基本特性
危险化学品基本概念
危险化学品主要危险特性分析
危险化学品分类
全球化学品统一分类和标签制度(GHS)介绍
危险化学品MSDS内容及要点解析
危险化学品安全标签形式及要求
联合国关于危险货物运输建议书(TDG)介绍
危险化学品标志设置与管理
危险化学品采购与运输管理
危险化学品生产经营企业基本资质及管理要求
危险化学品运输管理资质与控制
危险化学品运输车辆基本要求与资质
危险化学品运输人员资质与技能要求
危险化学品登记管理
危险化学品库房设计基本要求
易燃易爆危险化学品存储防火防爆要求
防止土壤和地下水污染的防渗措施及废液收集要求
消防设施(灭火器、气体灭火系统等)
泄漏等应急处理设施(应急洗眼设施、应急物资、应急劳保用品)等
温湿度监控与控制系统
一般库房内危险化学品存储设施—防爆柜
危险化学品验收、出入库管理及在库管理
危险化学品出入库区管理要求
危险化学品验收要求
危险化学品装卸及搬运管理要求
危险化学品在库管理要求
MSDS及安全标签等使用
人员资质与技能要求
危险化学品重大危险源管理
危险化学品使用管理
现场临时存储及搬运管理
作业岗位安全设施管理(通风、防火、紧急洗眼等)
作业岗位警示标识与危险化学品标识
使用作业指导文件
使用前员工个体防护
作业人员职业健康管理
现场安全作业要求
泄漏等异常处理等作业要求
危险化学品废弃管理
中国废物管理现状
国家废物管理基本思路
企业废物分类标准
危险废物产生、鉴别及分类
危险废物容器设置及废物产生管理
危险废物内部转运、暂存场设置及管理
危险废物的委托处理及转移管理
危险废物的最终处置
危险废物统计与申报
废弃危险化学品的法规要求
危险化学品应急管理
化学品事故案例分析
环保相关法规对化学品应急管理的要求
管理体系标准中"4.4.7应急准备与响应"的要求。
企业化学品应急预案体系设计思考
化学品应急预案编写研讨
化学品应急预案的准备、定期评审、演练、执行和完善。
特殊危险化学品管理要求
剧毒化学品管理
易制毒化学品管理
农药使用管理
大众、宝马等著名企业危险化学品管理典型案例解析
几十部危险化学品相关法规深度解读,结合危险化学品管理要求讲解包括法规最新版本、内容变化、使用要点等。
答疑与交流
适用法律法规评价与公司合规性评审
c)EHS职责、目标与绩效系统设计
研讨:如何避免各部门在EHS执行中推诿、扯皮
EHS KPI体系设计:确定目标,展示绩效
EHS目标的设计:基于职责,结果与过程两个纬度
让部门动起来:充分运用EHS目标的沟通技巧
案例演练:基于部门职责绘制部门绩效管制图
EHS绩效考核与履责沟通
d)EHS检查的实施
EHS检查的目标与参与者
EHS检查的三项准备
让EHS检查更实效:立体式检查表设计
EHS检查闭环
为决策者提供关键依据:柏拉图在EHS检查中的运用
e)EHS应急体系设计
研讨:小偷入室盗窃,进屋以后最先干什么?
预案的必要性
预案架构
研讨:根据提供信息,进行案例研讨
预案编写步骤
事故响应级别
应急救援设备与物资储备管理
如何编制应急预案
企业需要考虑的常见应急事态
编制预案的基本原则
f)变更管理的实施要领
g)三同时实施流程与基本要求
主题四:基于EHS因素的系统控制
a)危险源辨识与风险评估
岗位操作步骤划分技巧
危险源认知与危险源辨识技巧
核心:危险源的特点与危险源控制的四种方法
演练:危险源识别与控制
风险评估基本方法与原则
风险评估范例:厄姆雷特评价法与矩阵法
基于"源"因分析制定控制对策
危险源治理模型
更新记录的时机与原则
基于流程实施的环境因素识别
重要环境因素评估方法
编制一线员工可参与的环境控制措施
b)EHS因素相关作业指导书编制与现场目视化
案例:不实用SOP仅仅用于应付审核
一套足以:将EHS作业指导书融入实际工作
作业指导书辨识过程中的三大关注因素与五大原则
目视化的意义
独家研发:目视化在EHS管理中运用
案例:EHS现场标识的标准化编制技巧
c)EHS培训与督导体系构建
岗位培训在EHS管理中的重要性
如何建立有效的岗位EHS培训
基于TWI课程体系的岗位EHS培训方法
颠覆传动模式:行为安全管理(BBS)在EHS管理中的有效运用
纠正员工行为五步法
罚款不是处罚的全部:正确认知处罚行为
主题五:EHS文化构建
a)文化的定义与理解要领
b)案例:文化部的核心职能
c)基于行为习惯培养团队文化
d)案例:长城汽车企业文化形成借鉴
e)常见EHS改善活动
不仅仅是一种形式:EHS活动的意义
案例:实效EHS活动的五大展现形式
小伤害、小事故提报
合理化建议
f)EHS宣传与活动的开展要领
EHS宣传的目标
EHS宣传的常见展现形式
宣传的八字方针
主题六:EHS管理者沟通技术
a)不再有隔阂:EHS人员的高效沟通技巧
沟通的原理:接受与认可
彼此理解和接受:高效沟通的目的
EHS管理者的痛:部门的参与度与沟通
研发:EHS高效沟通的三个要素和八个策略
让更多人接受:EHS人员的四大沟通对象与沟通策略
b)EHS管理中的问题应对与技巧
巧用老板:如何让老板关注EHS管理绩效
巧用报表:EHS KPI设定与运行监测
巧用案例:EHS管理人员如何运用压力管理
巧用氛围:如何让全员参与EHS管理
讲师介绍 :马亮
资历背景:
实战派资深咨询专家、高级培训师,常年以高级审核员、专业咨询顾问和培训师身份进入国内众多行业的企业,开展企业的管理诊断、咨询辅导和管理人员培训项目,具有广泛的行业基础和培训经验。
马老师大学毕业后从外企生产车间保全工、班组长等基层岗位做起,到成为一位积累近300多家优秀企业的成功经验优秀顾问讲师、经历过从企业、客户、顾问、认证公司和讲师等不同角度系统专研管理体系实效应用、拥有10多年数百场的培训经历、培训过数千学员。在行业内真正实战派的培训师。
马老师授课思路简洁清晰、内容丰富系统、拥有大量鲜活的典型案例,启发性和参考性很强。他经验丰富,能够在短时间解决学员提出的各种难题并给出针对性建议,同时又能一针见血指出企业深层问题,其一些观点是一些企业困惑多年问题的良药,实用性特别强。他讲课诙谐生动、通过互动启发式交流,
引导学员突破旧思维,能够根据学员反映调节讲课节奏,是经过专业训练的优秀讲师。
工作经验:
纪伊塑料(大连)有限公司(日本独资企业,1997-2001),负责生产/质量/环保管理等,并以ISO事务局主任身份于1999年和2000年为公司建立了环境和质量管理体系。
爱波瑞管理咨询有限公司(2001-2004),咨询部经理兼高级讲师,负责企业管理咨询、企业管理培训、管理项目监控考评工作。
中国一汽集团进行供应商评审(2004),负责按照德国大众供应商过程审核、产品审核(VDA6.3/VDA6.5)对近60家供应商进行二方审核。
德国莱茵TUV大连办事处(2005-2009),主任审核员、培训部经理兼资深培训讲师等工作,负责客户管理体系评审、企业管理培训和管理咨询辅导工作。
资深咨询师、资深培训师(2009—自今),为众多客户提供了公开课培训、专题咨询和企业内部培训。
擅长的领域:
企业高管EHS领导力经典培训(大连、沈阳、长春等地多次举办公开课,深圳天马集团上市公司、庞巴迪轨道、创新零部件、奇瑞汽车等企业进行过内训)
危险化学品管理-独创课程,在大连和长春等举办过多期公开课,一汽大众、蒂森克虏伯等数十家企业QC七工具培训(为辽宁THK、大连盘起工业、沈阳常春内饰件等多家企业进行过内训)
企业消防管理实务(2011年在大连和长春等地举办过多期公开课)
质量管理流程梳理与策划(2009年为德国海密梯克等企业进行咨询和培训)
班组长、工段长质量管理培训(为辽宁THK、沈阳华晨宝马等企业进行过内训课程)
供应商质量管理(2011年在大连和长春举办过公开课)
VDA6.3过程审核2010版(为一汽集团供应商、一汽轿车股份进行内训,并在长春举办公开课)
汽车4S店环保及安全管理专项培训(为大众品牌、奥迪品牌近200家4S店进行过公开课培训)
现场5S及精益生产培训(为三洋、宝马等企业进行过内训)
ISO9001:2008内审员(从2001年开始举办多次公开课,并为韩国现代电子、日本三洋、美国泰科安全产品、赛德隆等多家客户进行咨询和内训)
ISO14001:2004内审员(从2001年开始举办多次公开课,并为美国辉瑞制药、一汽大众、日本电产、珠海佳能、富士电机等多家客户进行辅导咨询和内训)
OHS18001:2007内审员(从2002年开始举办多次公开课,并为青岛汽车厂、美国铁姆肯轴承、伟巴斯特、松下汽车电子、等多家客户进行辅导咨询和内训)
三体系整合内审员(2005年开始为深圳天马集团5家公司、中兴通讯、三洋冷链等很多客户进行过内训)
EHS整合内审员(2002年开始大连、长春、青岛等地多次举办公开课,为德国庞巴迪轨道客车、美国铁姆肯轴承等众多客户进行内训)
ISO9001高级审核技巧(为日本富士电机、日本辽宁THK等客户客户进行过内训、大连举办过公开课)
ISO14001高级审核技巧提升(为华晨宝马、一汽大众、美国德尔福等客户进行过内训)
OHS18001高级审核技巧提升(为华晨宝马、一汽大众等客户进行过内训)
车间班组长安全管理实务(举办过公开课)
识别与控制环境因素实战技能训练(一汽大众、德国海密梯克、施奈莱克等客户进行过内训和辅导)
客户评价:
他的授课思路简洁清晰、内容丰富系统、拥有大量鲜活的典型案例,启发性和参考性很强。
他经验丰富,能够在短时间解决学员提出的各种难题并给出针对性建议,同时又能一针见血指出企业深层问题,其一些观点是一些企业困惑多年问题的良药,实用性特别强。
他讲课诙谐生动、通过互动启发式交流,引导学员突破旧思维,能够根据学员反映调节讲课节奏,是经过专业训练的优秀讲师。
主讲课程:
企业高管EHS领导力|企业危险化学品管理|部长经理EHS经典培训|ISO14001内审员|OHS18001内审员|QC七工具实战|VDA6.3过程审核|能源管理体系建立及人员训练|企业有效节能降耗管理|最新安全环境法规解析|班组安全管理实战|工厂消防管理实务|应急管理与应急预案|固体废物管理|危险废物管理|经销商绿色合作伙伴|化学品MSDS管理|班组EHS管理
服务客户:
汽车行业客户有:
一汽-大众汽车、一汽轿车股份公司、一汽-大众销售公司、华晨宝马汽车、重庆长安铃木汽车、哈飞汽车、一汽集团、青岛汽车厂、上海一汽专用车厂、一汽-大众成都分公司、成都一汽解放汽车厂、大众一汽发动机、德尔福、上海江森自控蓄电池、延锋彼欧汽车、延锋百利得安全系统、延锋江森座椅、大陆汽车电子、海拉车灯、一东离合器、蒂森克虏伯、一汽鞍井、固特异轮胎等100多家企业。
电子行业客户有:
青岛海信电视、海尔冰箱、佳能(珠海)、大连松下汽车电子、欧姆龙(大连)、柯尼卡美能达、三洋家电、大陆汽车电子(原西门子VDO)、上海中航光电子(原日本NEC)、深圳天马微电子、上海天马电子、美国泰科安全产品、富士电机、斯大精密(大连)、五大电子(大连)、阿来德好利(大连)、日本电产日新工机(大连)、大连城北电子、大连太平洋电子、千代达电子、大连太平洋多层线路板、奥巴克(大连)、大连LG产电、大连现代液晶显示器、赛德隆国际电器、大连高千穗电子、奇宏电子有限公司、大金空调、海太半导体等80多家企业。
机械行业客户有:
亿达日平机床YNC、大连蒂业技凯瓦轴、大连三洋冷链、辽宁THK、三一重型装备、利勃海尔机械、大连星玛电梯、沈阳柏林特电梯、德国海密梯克泵业、里瓦泵业、德国蒂森克虏伯、大连施奈莱克、大连创新零部件美国塔奥金环、美国铁姆肯轴承、长春曼•胡默尔富奥滤清器、富奥威泰克底盘、冰山菱设等
其他行业客户有:
鞍钢集团、首钢集团、辽宁成大集团、大连实德集团、金德管业集团、大连路明集团、大商集团、美国辉瑞制药、YKK吉田建材、大连飞马家具、德力国际运输、上海紫丹印务、大连桑扶兰时装、欧伦船业、好望角大连金石滩、老虎滩海洋公园等70余家企业。
汽车4S店:
辽宁鑫迪、北京百得利、上海东昌金桥、绍兴联奥汽车、东莞市世奥汽车、成都三和汽车、上海嘉安汽车、河南合众汇金、北京汽车贸易中心、北京海联力通、四川精典吉众、四川申蓉和浩、佛山南海拓华、广州锦众汽车、长春华阳、长春华之城等近40家。
合伙人制度
【时间地点】2017年6月30-7月1日 苏州
【参加对象】股东、董事及高管及对本课程感兴趣的人士
【授课方式】现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案
【学习费用】5980/2天/1人(含学习费、教材、午餐、茶点等 )
【垂询热线】13381601000 许先生
【QQ/微信】320588808
【课程背景】
为什么现在的合伙人制度这么红火,因为资本的光环正在褪去,现在是人本为王的新时代!
在过去,是创始人单干制;在现在,提倡合伙人兵团作战。
在过去,利益是上下级分配制;在现在,提倡合伙人之间利益分享。
在过去,职业经理人用脚投票;在现在,提倡合伙人之间背靠背共进退。
【课程收益】
1、掌握合伙人的甄选、估值、分钱、退出机制。
2、掌握5种控制权丧失的有效处理方法。
3、学会规避合伙人风险的4种方法。
4、掌握合伙人与股权设计的区别。
5、情景式教学:剖析合伙人改革案例,借鉴经验、方法和教训。
6、咨询式培训:得到大量表单、工具包,拿回即用;解决培训效果的转化问题。
【工具包】
工具1:股权九轮融资模型
工具2:合伙人的选择模型
工具3:合伙人的估值模型
表单1:股东合伙协议书
表单2:有限合伙企业章程
表单3:员工虚拟股激励方案
表单4:股权代持协议书
【课程大纲】
第一部分 合伙人现状的分析----雇佣时代结束,合伙人时代到来
案例:海尔迎来合伙人时代
一、合伙人制度与股权设计的区别
二、合伙人适用的企业
第二部分 合伙人类型的选择—合在一起,成为一伙一、股东合伙人
案例:苹果公司合伙人股权之路
工具1:股权九轮融资模型:某公司第一大股东股份如何被稀释,及合伙人如何通过股权致富的?
表单1:股东合伙协议书
二、事业合伙人
案例:任正非如何玩转华为事业合伙人?
三、生态链合伙人
案例:美道家的生态链合伙人模式(2015年)
第三部分 合伙人平台的打造—平台为王,资源整合
案例:讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业?
一、合伙企业
案例:马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服?
表单2:有限合伙企业章程
二、公司制
案例:乔致庸的银股和身股激励
表单3:员工虚拟股激励方案
第四部分 合伙人制度的设计—恋爱模式,操作灵活
一、合伙人如何选择
工具2:合伙人的选择模型
二、合伙人如何出资?
案例:现金出资--某企业的合伙人现金出资方案
思考:员工没钱出资,怎么办?
三、合伙人如何估值?
1、估值的方法---工具3(估值模型):PB/PS/PE
2、估值的调整—对赌协议
案例:冯小刚与华谊兄弟公司的对赌协议
四、合伙人如何分钱?
1、兜底分钱
2、增量分钱
五、合伙人如何退出?
1、荣誉合伙人
2、合伙金(股权)回购
3、IPO上市退出
案例:九鼎投资LP合伙人的退出
第五部分 实操作业(带笔记本电脑)
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的合伙人制度(包括合伙人甄选标准、分股权、分钱、退出机制等)
学员展示本企业的合伙人制度,老师点评总结
第六部分 合伙人股权的设计—婚姻模式,融资融智
一、股权架构的设计
案例:王宝强离婚前的股权架构布局
二、股权控制权的设计
案例1:投票权委托-----腾讯是京东第一大股东,为何影响不了刘强东的控制权?
案例2:一致行动协议-----腾讯是国外控股的公司吗?
案例3:AB股架构----- Google公司的AB股架构,确保创始人不出局
第七部分 实操作业
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的股权架构与控制权(学员现场演练,老师点评总结,带笔记本电脑)
第八部分 合伙人的风险—盛名之下,必有隐患
思考:合伙人制度是万能的吗?
一、道德的风险
案例:土豆网创始人王微离婚引发的"血案"
表单4:股权代持协议书
二、章程的风险
案例:万科公司的章程如何抵御门口"野蛮人"
三、涉税的风险
1、股权结构设计不合理的涉税风险
案例:VIE股权架构的涉税风险
2、股权激励中的涉税事项
四、知情权的风险
案例:真功夫公司股东知情权纠纷案
【讲师简介】
郑指梁 老师
实战人力资源&财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师
浙江省企业培训师协会副会长
国家人力资源管理师一级辅导师
曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监
曾任世界500强人力资源总监、财务总监
国内人力资源与财务管理结合专家
个人经历:
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中国民营500强企业;熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资源与财务、投行有效结合起来的专家。
熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
原创性提出私募基金在合伙人制度当中的运用,HR效能方式方程式等思路与模式。他在多年HR和财务工作实践经验中总结提炼而成的《合伙人制度》、《人力资源效能方程式》、《非财务经理的财务管理》课程多次面向社会开设公开课,获得学员高度认可和广泛运用。
主讲课程:
《合伙人制度》《人力资源效能方程式》《HR如何有效支持业务伙伴》《非财务经理的财务管理》《绩效管理实操及落地提升》《人力资源经理的财务管理》《绩效平衡与落地》《基于smart原理的薪酬体系设计》
服务客户:
蒙牛集团、青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、统一食品、天狮集团、蒙牛集团、稻花香集团、洋河酒业、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、今麦郎饮品、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团、上海紫燕食品有限公司等
新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》
实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
2017年
6月16-17 上海(B单元) 7月14-15上海(A单元)
6月23-24 深圳(B单元) 7月21-22深圳(A单元)
6月29-30 北京(B单元) 7月24-25北京(A单元)
7月28-29 广州(A单元) 8月30-31广州(B单元)
注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可,A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!
【参加对象】 董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。
注:如不需要此类信件信息,请发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理,谢谢您的理解。
课程背景:
2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》;2009年,国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》;2010年,国家出台了《劳动争议司法解释(三)》及修改了《工伤保险条例》;2011年,国家出台了《社会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》;2012年,国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动保护特别规定》及修改了《职业病防治法》;2013年,国家出台了《劳动争议司法解释(四)》、《劳务派遣若干规定》;2014年……
上述法律法规政策的持续实施,客观上要求企业精打细算,否则无法承受与日俱增的用工成本;客观上要求用人单位做到"精细化"管理,否则难以证明劳动者"不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规",也难以进行合法有效的"调岗调薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理,那么用人单位必将面临巨大的用工风险和赔偿责任,其管理权威也将受到严峻的挑战!
为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标,特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加此培训课程!
培训收益:
1、全面了解劳动用工过程的法律风险;
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……
课程特色:
稀缺性:此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合,国内极少出现此类课程。
针对性:课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符合中国现阶段的大环境大气候,极具参考性和启发性。
实战性:实战沙盘演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确 的观点、方法、工具、技能带回去。
课程大纲:
A单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:招聘入职
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈",如何证明劳动者的"欺诈"?
2.招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?
3.招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?
5.入职体检需注意哪些细节问题?
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?
7.《入职登记表》如何设计,才能起到预防法律风险的作用?
8.劳动者无法提交《离职证明》,该怎么办?
9.企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?
专题二:劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同,用人单位如何应对?
3.未签订劳动合同,需支付多长期限的双倍工资?是否受到仲裁时效的限制?
4.劳动合同期满,继续留用劳动者,但未续签合同,是否也需支付双倍工资?
5.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?
6.法律禁止2次约定试用期,劳动合同期限和试用期限该如何约定?
7.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同?
专题三:试用期
1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议?
2.员工主动申请延长试用期,该怎样操作,才规避赔偿风险?
3.试用期满后辞退员工,最少赔2个月工资,该如何化解?
4.试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?
5.试用期满前几天辞退员工,赔偿概率为50%,如何化解?
6.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?
7.《试用期辞退通知书》如何书写,以避免违法解除的赔偿金?
8.出现"经济性裁员"情况,优先裁掉试用期的新员工,合法吗?
专题四:无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗,会不会增加企业成本?
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些?
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同,有何风险?
4.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同?
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否终止合同;员工提出签订无固定期限合同,用人单位能否拒绝?
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固 定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝?
专题五:特殊用工协议
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?
2.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避 ?
3.劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?
4.在什么情况下,可签署竞业限制协议?
5.在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?
6.无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?
8.要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?
专题六:劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构有可 能支持劳动者的诉求,企业如何避免案件败诉?
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除,如何规避风险?
3.员工未提前30日通知企业即自行离职,企业能否扣减其工资?
4.员工提交辞职信后的30天内,企业批准其离职,可能有风险,如何化解?
5.员工提交辞职信后的30天后,企业批准其离职,也可能有风险,如何化解?
6.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?
7.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,往往被认定非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
8.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何做才避免风险?
9.以"经济性裁员"名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何操作?
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
12.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,其引发的风险非常大;那么企业该如何规避风险?
专题七:社会保险法
1.用人单位拖欠社保费,有什么法律责任?
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?
3.员工不愿意买社保,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?
4.试用期间,是否必须缴纳社会保险?
5.如果无参保,劳动者因第三方责任产生的医疗费用,能否要求单位报销?
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理?
8.怀孕女职工提出长期休假保胎,直至修完产假,该如何协调此问题?
专题八:劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些?
2.仲裁或法院在处理案件时,如何适用法律法规?
3.如何判定政策法律法规的效力等级?
4.公开审理的开庭形式,有何风险,如何避免风险?
5.申请仲裁的时效如何计算;如何理解"劳动争议发生之日"?
6.如何书写答辩书,有哪些注意事项?
7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键问题?
8.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?
B单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:绩效管理与岗位调整
1.企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?
2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪?
4.员工认同绩效结果,为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉?
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
7.对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法?
专题二:劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细?
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧;
3.调整工作岗位后,可以调整薪资标准吗?
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?
5.值班算不算加班?
6.加班加点工资支付常见误区?
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本?
8.未经用人单位安排,劳动者自行加班的,是否需支付加班工资?
9.劳动者主张入职以来的加班费,如何应对?
10.劳动者在工作日\法定节假日加班,能否安排补休而不予支付加班费?
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准?
12.离职员工往往回头追讨年终奖,有可能得到支持,如何规避该风险?
专题三:违纪违规问题员工处理
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,企业该如何收集证据?
3.对于违纪员工,应该在什么时间内处理?
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"?
6.怎样理解"严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害"?
7.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任?
9.能否直接规定"禁止兼职,否则视为严重违纪违规"?
10.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
11.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,企业该如何做,才避免案件败诉?
12."录音录象"证据,仲裁与法院是否采信;企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用?
专题四:经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿?
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金?
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定?
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围?
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?
7.如何理解"六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿"?
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用?
专题五:规章制度、员工手册
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系?
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险,如何应对?
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"?
5.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?
6.如何公示或告知,更符合仲裁或诉讼的举证要求?
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
8.规章制度违反法律法规,劳动者可以被迫解除并索取经济补偿,如何防范?
专题六:工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些?
2.不得认定为工伤的情形有哪些?
3.怎样理解"上下班途中",怎样控制期间的风险?
4.发生工伤事故,用人单位需承担哪些费用?
5.工伤员工借故拒绝复工,借故不断休假,如何处理?
6.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿 ?
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?
8.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议该如何签订才有效?
专题七:劳务派遣
1.劳务派遣用工模式,有何利弊,利大还是弊大?
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些?
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?
4.派遣工"第三签"时,能否要求签订无固定期限劳动合同?
5.哪些岗位可以使用派遣工,辅助性、临时性、替代性如何理解与操作?
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?
7.采用劳务派遣用工方式,能否异地参保?
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权?
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工?
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任?
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业,原来的派遣工的劳动关系如何处理?
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些?
13.如何筛选承包方,需考察哪些细节要点?
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议?
资深劳动法专家
教育背景:
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师,国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者;国内原创型、实战型、顾问型的培训师。
现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问,上海成通律师事务所投资合伙人;兼任时代光华管理学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。
讲师擅长:
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对,善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师独到的现场的专业功底,每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服!
讲师经历:
钟老师曾任专职劳动仲裁员,曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累积代理劳动争议500多宗,参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个,审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家(累计200多家)企业的人力资源管理法律顾问;以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务,客户满意度高达95%。
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程,受益企业达30000家,直接受益学员70000多人,培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次听到如此实战、
实用、实效的劳动法课程!钟老师非常务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
合伙人制度
【时间地点】2017年6月30-7月1日 苏州
【参加对象】股东、董事及高管及对本课程感兴趣的人士
【授课方式】现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案
【学习费用】5980/2天/1人(含学习费、教材、午餐、茶点等 )
【垂询热线】13381601000 许先生
【QQ/微信】320588808
【课程背景】
为什么现在的合伙人制度这么红火,因为资本的光环正在褪去,现在是人本为王的新时代!
在过去,是创始人单干制;在现在,提倡合伙人兵团作战。
在过去,利益是上下级分配制;在现在,提倡合伙人之间利益分享。
在过去,职业经理人用脚投票;在现在,提倡合伙人之间背靠背共进退。
【课程收益】
1、掌握合伙人的甄选、估值、分钱、退出机制。
2、掌握5种控制权丧失的有效处理方法。
3、学会规避合伙人风险的4种方法。
4、掌握合伙人与股权设计的区别。
5、情景式教学:剖析合伙人改革案例,借鉴经验、方法和教训。
6、咨询式培训:得到大量表单、工具包,拿回即用;解决培训效果的转化问题。
【工具包】
工具1:股权九轮融资模型
工具2:合伙人的选择模型
工具3:合伙人的估值模型
表单1:股东合伙协议书
表单2:有限合伙企业章程
表单3:员工虚拟股激励方案
表单4:股权代持协议书
【课程大纲】
第一部分 合伙人现状的分析----雇佣时代结束,合伙人时代到来
案例:海尔迎来合伙人时代
一、合伙人制度与股权设计的区别
二、合伙人适用的企业
第二部分 合伙人类型的选择—合在一起,成为一伙一、股东合伙人
案例:苹果公司合伙人股权之路
工具1:股权九轮融资模型:某公司第一大股东股份如何被稀释,及合伙人如何通过股权致富的?
表单1:股东合伙协议书
二、事业合伙人
案例:任正非如何玩转华为事业合伙人?
三、生态链合伙人
案例:美道家的生态链合伙人模式(2015年)
第三部分 合伙人平台的打造—平台为王,资源整合
案例:讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业?
一、合伙企业
案例:马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服?
表单2:有限合伙企业章程
二、公司制
案例:乔致庸的银股和身股激励
表单3:员工虚拟股激励方案
第四部分 合伙人制度的设计—恋爱模式,操作灵活
一、合伙人如何选择
工具2:合伙人的选择模型
二、合伙人如何出资?
案例:现金出资--某企业的合伙人现金出资方案
思考:员工没钱出资,怎么办?
三、合伙人如何估值?
1、估值的方法---工具3(估值模型):PB/PS/PE
2、估值的调整—对赌协议
案例:冯小刚与华谊兄弟公司的对赌协议
四、合伙人如何分钱?
1、兜底分钱
2、增量分钱
五、合伙人如何退出?
1、荣誉合伙人
2、合伙金(股权)回购
3、IPO上市退出
案例:九鼎投资LP合伙人的退出
第五部分 实操作业(带笔记本电脑)
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的合伙人制度(包括合伙人甄选标准、分股权、分钱、退出机制等)
学员展示本企业的合伙人制度,老师点评总结
第六部分 合伙人股权的设计—婚姻模式,融资融智
一、股权架构的设计
案例:王宝强离婚前的股权架构布局
二、股权控制权的设计
案例1:投票权委托-----腾讯是京东第一大股东,为何影响不了刘强东的控制权?
案例2:一致行动协议-----腾讯是国外控股的公司吗?
案例3:AB股架构----- Google公司的AB股架构,确保创始人不出局
第七部分 实操作业
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的股权架构与控制权(学员现场演练,老师点评总结,带笔记本电脑)
第八部分 合伙人的风险—盛名之下,必有隐患
思考:合伙人制度是万能的吗?
一、道德的风险
案例:土豆网创始人王微离婚引发的"血案"
表单4:股权代持协议书
二、章程的风险
案例:万科公司的章程如何抵御门口"野蛮人"
三、涉税的风险
1、股权结构设计不合理的涉税风险
案例:VIE股权架构的涉税风险
2、股权激励中的涉税事项
四、知情权的风险
案例:真功夫公司股东知情权纠纷案
【讲师简介】
郑指梁 老师
实战人力资源&财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师
浙江省企业培训师协会副会长
国家人力资源管理师一级辅导师
曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监
曾任世界500强人力资源总监、财务总监
国内人力资源与财务管理结合专家
个人经历:
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中国民营500强企业;熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资源与财务、投行有效结合起来的专家。
熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
原创性提出私募基金在合伙人制度当中的运用,HR效能方式方程式等思路与模式。他在多年HR和财务工作实践经验中总结提炼而成的《合伙人制度》、《人力资源效能方程式》、《非财务经理的财务管理》课程多次面向社会开设公开课,获得学员高度认可和广泛运用。
主讲课程:
《合伙人制度》《人力资源效能方程式》《HR如何有效支持业务伙伴》《非财务经理的财务管理》《绩效管理实操及落地提升》《人力资源经理的财务管理》《绩效平衡与落地》《基于smart原理的薪酬体系设计》
服务客户:
蒙牛集团、青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、统一食品、天狮集团、蒙牛集团、稻花香集团、洋河酒业、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、今麦郎饮品、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团、上海紫燕食品有限公司等
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自然排名優化器 YAHOO 進階版 | 1.擬人化搜尋 2.ADSL自動換IP 3.隨機時間點擊搜尋 4.自動點擊優化之網站5.可隨意設定點選時間範圍 6.點擊網站後.可隨機點選網站內連結 7.可設定多組關鍵字及欲點選之網站 | 59800 / 套 |
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【台灣英文新聞】糾纏行為防制法應擴大內涵 內政部警政署有意推動「糾纏行為防制法」,以防止跟蹤行為,這項法案立意良善,不過,為使法源更加完備,其實不妨擴大範圍,將網路跟蹤或是一些騒擾 ...
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